Product Specialist – Nordic Lead til Have Park Segmentet

Product Specialist – Nordic Lead til Have Park Segmentet

Brænder du for at rådgive kunder med egen kompetente og tekniske rådgivning – med udgangspunkt i Europas største tilgængelige sortiment? Og er du som person nysgerrig, opsøgende og ambitiøs på at udveksle de bedste ideer og tiltag på tværs af Norden? Så bliv en del af KRAMP Danmarks familie som Product Specialist!

I dag har KRAMP Danmark mere end 3.500 medarbejdere, over 50.000 kunder og behandler mere end 150.000 ordrer dagligt. KRAMP Danmark er stolte af at være Europas førende partner inden for reservedele og udstyr til landbrugssektoren.

Din rolle:

Som Product Specialist vil du få ansvaret for produktrådgivning, tilbudshåndtering, forespørgsler og ordrer fra kunderne. Ligeledes kan du komme til at deltage i kundebesøg og messer på tværs af Danmark samt være en del af forskelligartede ad hoc-projekter.

KRAMP Danmarks mål er altid at være den allerbedste partner for sine kunder. Du vil få mulighed for en fleksibel hverdag med arbejdsdage både i KRAMP Danmarks Customer Service afdeling i Skjern og hjemmefra.

Dit primære produktområde vil blive inden for Have Park segmentet. Du har derfor et indgående kendskab til branchen og et eller flere af disse produktområder.

KRAMP Danmark forhandler flere forskellige anerkendte brands. I rollen som Nordic Lead bliver det også dit ansvar at skabe overblik og god koordinering på tværs af KRAMP Danmarks lokale salgsafdelinger, hvorfor du skal regne med cirka 10 årlige rejsedage.

Derudover har du også viljen til og interesse i at forbedre dine kompetencer inden for dit fag. Som et udviklingsorienteret firma opfordrer KRAMP Danmark alle sine ansatte til aktivt at udvikle sig både professionelt og personligt.

Dine primære arbejdsopgaver vil være:

• At rådgive og sælge til kunder via telefon, chat og e-mail samt gennem kundebesøg.
• At følge og analysere branchetrends, konkurrentaktiviteter og teknologiske udviklinger samt tage lead på etablering og udvikling af et fælles nordisk setup inden for have- og parkområdet.
• At drive og udvikle salget inden for dit produktområde med fokus på vækst, kundeudvikling og kommercielle resultater.
• At fungere som bindeled og sparringspartner på tværs af organisationen – særligt i samarbejdet med sortiment, salg og nordiske kolleger.
• At tage en proaktiv rolle i udviklingen af kunde- og markedsindsatser i tæt samarbejde med eksterne sælgere og kundespecialister.

Dit team:

I Customer Service arbejder KRAMP Danmark på tværs af sin danske og nordiske organisation. Derudover arbejder KRAMP Danmark også tæt sammen med sine internationale produktteams på tværs af Europa, hvilket giver KRAMP Danmark uanede muligheder i forhold til service- og vidensniveau. Du kommer til at indgå i KRAMP Danmarks tekniske team, som består af 20 gode kolleger.

Hvem er du?

For at du får succes i denne rolle har KRAMP Danmark visse forventninger. KRAMP Danmark ser bl.a. gerne, at du har:

• En baggrund fra lignende stillinger, hvor kundekontakt og eventuelt salg har været en del af din hverdag.
• Du har indblik i relaterede produkter eller kategorier.
• Du begår dig godt på engelsk i skrift og tale eller er villig til at forbedre dit engelske sprog.
• Du har viljen til at lære og blive bedre inden for teknisk salg.
• KRAMP Danmark sætter pris på, at du har en god humor og et positivt sind, er dygtig til samarbejde og kender værdien i, at man hjælper hinanden og er løsningsorienteret.

Hvad tilbyder KRAMP Danmark?

KRAMP Danmark er en ambitiøs, hurtigt voksende og finansielt stærk organisation. Derfor kan du naturligvis forvente:

• Høj prioritet for personlig og faglig udvikling.
• En konkurrencedygtig løn, pensionsordning, sundhedsforsikring og bonusordning.
• En attraktiv kantine.
• En aktiv personaleforening og et dagligt arbejdsmiljø med dygtige og selvstændige kolleger.

Ansøgningsproces og kontakt

Hvis stillingen og kravene tiltaler dig, vil KRAMP Danmark meget gerne høre fra dig. Ansøg venligst via ansøgningsknappen og vedhæft dit CV samt en motiveret ansøgning.

Selv hvis du ikke opfylder alle krav, men mener, at du er et stærkt match til stillingen, opfordrer KRAMP Danmark dig til at søge og forklare hvorfor.

Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Team Manager Customer Service, Frits Christensen, på:Frits.Christensen@kramp.com

Om KRAMP Danmark

Takket være KRAMP Danmarks ambitioner er KRAMP Danmark aktiv i hele Europa og har en førende position på markedet for reservedele til landbruget, skov og have, entreprenør og industri. KRAMP Danmark investerer massivt i e-business og innovation med det formål at gøre det nemt for sine kunder at drive deres forretning.

At arbejde hos KRAMP Danmark betyder at være en del af en international organisation med over 3.500 kolleger. KRAMP Danmarks medarbejdere er engagerede, professionelle og dedikerede.

KRAMP Danmark taler sine kunders sprog, forstår deres udfordringer og opbygger tillid ved at overgå deres forventninger. KRAMP Danmarks løfte “It’s that easy” er en integreret del af sin kultur og DNA.

At arbejde hos KRAMP Danmark betyder:

• … at du hører til her – du er en del af et åbent og inkluderende fællesskab.
• … at dit arbejde gør en forskel – du får indflydelse på det, der betyder noget.
• … at du udvikler dig og realiserer dit potentiale – læring og personlig udvikling.

Læs mere om KRAMP Danmark her:
https://group.kramp.com/en/careers/